CONDITIONS DE VENTE – HOUSE ORGA

Champ d’application

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site House Orga. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions par le client.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation du client. Ils sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et images n’ont qu’une valeur indicative.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Commande

Pour passer commande, le client doit :

• Sélectionner le(s) produit(s)

• Remplir les informations nécessaires à la livraison et au paiement

• Confirmer la commande et accepter les présentes conditions

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Paiement

Le règlement s’effectue par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement est sécurisé et doit être intégralement reçu avant l’expédition.

Livraison

• Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.

• Délai : 7 à 13 jours ouvrés en moyenne, après traitement de la commande (1 à 3 jours).

• Frais : la livraison est gratuite.

• Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande ou jours fériés.

• Un e-mail de suivi est envoyé dès l’expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les retours sont à la charge du client sauf produits défectueux.

Retours et remboursements

Les retours sont possibles dans un délai de 30 jours après réception, selon notre Politique de retour.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial après inspection du produit retourné, sous 10 jours ouvrables.

Certains articles ne sont pas remboursables en dehors du droit légal de rétractation : produits personnalisés, périssables ou scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, conformément au Code de la consommation.

Les articles soldés ou en promotion bénéficient du droit légal de rétractation de 14 jours. Au-delà de ce délai, ils ne sont ni repris ni remboursés.

Responsabilité

House Orga décline toute responsabilité pour :

• Les dommages indirects liés à l’achat des produits

• Les retards ou incidents de livraison hors de notre contrôle

• L’utilisation inappropriée des produits

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont la propriété de House Orga ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

• Les modalités de traitement des données personnelles, ainsi que l’utilisation des cookies et traceurs publicitaires, sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
  

Loi applicable

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. 

Coordonnées pour contact ou réclamation en cas de litige, le consommateur peut saisir le tribunal compétent conformément aux règles de droit commun.

House Orga
📧 thehouseorga@gmail.com
📍 651 rue des douze setiers, 60138 Chiry-Ourscamp, France
Numéro SIRET : 918 634 569 00019